Грамматика глаз

Полное собрание материалов по теме: грамматика глаз от специалистов своего дела.

Взгляд является одним из самых мощных средств взаимодействия и взаимопонимания при очном общении людей. Исследователи языка мимики и жестов выдвигают несколько объяснений силы и власти, которой обладает человеческий глаз.

Автор:

Илья Исакович Aминoв, кандидат психологических наук, психолог-консультант.

Взгляд является одним из самых мощных средств взаимодействия и взаимопонимания при очном общении людей. Свою силу глаза обнаруживают в наибольшей степени, когда люди смотрят друг на друга. Такой контакт называется взглядом глаза в глаза, или зрительным контактом. Психологи считают, что в личных контактах люди в состоянии смотреть друг на друга не постоянно, а в амплитуде от 30 до 60% времени беседы. (Вспомните детскую игру «кто кого пересмотрит, не моргнув».) Границы этого времени могут быть отодвинуты в двух крайних ситуациях: у влюбленных (эффект Ромео и Джульетты) и агрессивно настроенных субъектов (эффект дерущихся петухов).

Упорный взгляд партнера чаще всего говорит о скрытой агрессии, неприязненном отношении, злобе. Исключение может составлять швейковское стремление «есть глазами начальство», что может свидетельствовать о подчеркнутой готовности выполнять любое распоряжение, элементах солдафонства или ограниченности.

Исследователи языка мимики и жестов выдвигают несколько объяснений силы и власти, которой обладает человеческий глаз

Некоторые специалисты считают, что уже с раннего детства мы воспринимаем глаза как объект непреодолимого интереса; они становятся первым, доступным даже младенцу, средством общения, и имеют столь завораживающее действие, что мы особым образом реагируем даже на круги, так или иначе их напоминающие.

Этот вывод подтвердили опыты отечественных и зарубежных психологов, которые показали, что наш взгляд притягивают любые два кружка, особенно если внутри них выделены еще и другие, меньшие кружки, напоминающие зрачки. Можно предположить, что эта автоматическая реакция унаследована нами от наших предков. В животном мире прямой, направленный взгляд служит сигналом опасности.

Значение зрительного контакта осознается ребенком с приобретением им определенного жизненного опыта: он старается не шалить, если на него смотрят старшие, без труда читает в глазах других симпатию или антипатию к себе. Большую часть нашего внимания мы уделим далее формам этого контакта и приемам использования этого инструмента общения.

Итак, зрительный контакт может быть долгим (взаимные взгляды двух влюбленных) или мимолетным (когда мы бросаем взгляд на человека, которому внимание с нашей стороны несомненно придется не по вкусу). Он может быть прямым (откровенное, бесцеремонное разглядывание) или поверхностным, неглубоким. Зрительный контакт может также быть периодическим (вроде взгляда, который мы обращаем на собеседника, чтобы убедиться, что он следит за нашей мыслью) или пристальным (неотрывный взгляд).

У большинства людей частые или продолжительные взгляды вызывают неприятные ощущения. Пристальное разглядывание обычно воспринимается по меньшей мере как проявление фамильярности. Единственные люди, которым дозволено во все глаза разглядывать других, — дети: их неприкрытый интерес к людям вполне может расцениваться как проявление любознательности и интереса к окружающему миру. На взрослых подобная снисходительность, как правило, не распространяется. И тех, кто дает волю своим взглядам, часто воспринимают как умственно неполноценных или же социально опасных типов, от которых можно ожидать всяких неприятностей. Непрерывный взгляд — верный способ спровоцировать человека или выбить его из состояния душевного равновесия. Не случайно, что люди, профессионально занимающиеся слежением (сыщики, детективы, разведчики), надевают темные очки, чтобы скрыть направление и силу своего взгляда.

Большинство выразительных проявлений глаз определяется непосредственным контекстом, в котором возникает зрительный контакт. Впрочем, есть среди этих проявлений и бесспорно универсальные, то есть такие, которые одинаково воспринимаются почти повсюду в мире:

1. Слишком широко открытые глаза, «вытаращенные» — верный признак того, что их владелец стремится, подчас бессознательно, получить максимум информации, чтобы не ускользнули даже мелочи (при удивленном восхищении; при возникшей вдруг наивной радости; при испуге, ужасе).

2. Прищуренный взгляд — пристальное внимание; наблюдение; сильная готовность осуществить какое-то действие. Кроме того, при общении его правильнее расценивать как недоброжелательный: вас рассматривают, как сквозь прорезь прицела; вы настолько неприятны, что видеть вас не хочется, но и упускать из виду также нельзя.

3. Закрытые глаза: сосредоточенность на самом себе; тщательное обдумывание; наслаждение; кратковременное прикрывание глаз может означать неосознаваемое выражение согласия, понимания.

4. Прищуривание только одного глаза, подмигивание: сигнал тайного согласия с кем-то другим; кокетство.

5. Резкое усиленное и неравномерное моргание («хлопанье глазами»): затруднение, нервозность.

6. Сужение или расширение зрачка свидетельствует об усилении или ослаблении интереса. При возбуждении, страхе — зрачок увеличивается, при расслаблении — уменьшается.

7. Прямой взгляд, лицо полностью обращено к партнеру — признание собеседника, интерес к нему.

8. Взгляд направлен в бесконечность, «сквозь» глаза партнера — отсутствие интереса к собеседнику, подчеркнутое неуважение к нему. Такой взгляд наиболее сильно выводит других из равновесия, может вызвать ответную агрессивную реакцию.

9. Взгляд искоса через плечо — пренебрежение, презрение или осторожность, наблюдение.

10. Взгляд сверху вниз — превосходство, гордость, презрение.

11. Характерное вращение глаз — посылаемое украдкой кому-то сообщение, что ситуация невыносимо скучна.

12. Фиксированный, твердый, прямой взгляд, одновременно суженный, «пронизывающий» — расценивается как критическое испытание, основанное на недоверии, бесцеремонность, вплоть до агрессивности.

13. Недостаточный зрительный контакт расценивается как свидетельство невнимания, нежелания проявлять уважение, как неискренность собеседника, наличие у него нечистых помыслов или проявление застенчивости.

14. Человек станет уделять другому большее зрительное внимание при следующих обстоятельствах: беседа носит отвлеченный характер и не затрагивает проблемных вопросов; человеку интересен собеседник и его мнение и реакции; человек относится к своему визави с симпатией или питает более глубокое чувство; он старается доминировать над другим или стремится оказывать давление; или же, наконец, человек зависим от другого, а тот никак не желает проявлять отзывчивость и участие.

Следует также учитывать этнические особенности глаз, играющие роль в процессе общения. Суеверия и религия наложили свой отпечаток на поведение людей, предопределив положение глаз во время разговора. Существуют запреты на откровенное рассматривание человека. Отмечено различие в выражении глаз у мужчин и женщин, способность смотреть в глаза собеседнику у мужчин выражена меньше, чем у женщин, которые в одинаковых обстоятельствах дольше не отводят глаз от того, с кем разговаривают.

Мотивы установления зрительного контакта, согласно Гордону Уэнрайту и другим исследователям, можно условно разбить на шесть категорий. Итак, мы смотрим в глаза других людей, ради того чтобы:

во-первых, получить определенную информацию;
во-вторых, продемонстрировать свое внимание и интерес;
в-третьих, побудить к взаимодействию и контролировать его ход;
в-четвертых, выразить свое превосходство, угрозу или психологически повлиять на оппонента;
в-пятых, выразить свою реакцию в процессе общения;
в-шестых, определить состояние и установки собеседника.

В целом, общение между людьми будет более активным и продуктивным, если характер зрительного контакта, установившегося между ними, соответствует потребностям каждого из собеседников в данной конкретной ситуации.

Подробному изучению этой темы посвящен первый модуль курса «Развитие наблюдательности». Вы можете включить его в свой учебный план при обучении по индивидуальной программе и учиться в удобном для себя месте и темпе, продолжая свою профессиональную деятельность.

Некоммерческое использование этого материала возможно со ссылкой на elitarium.ru, как на источник первой публикации.

Описание

Илья Исакович Аминов, кандидат психологических наук, психолог-консультант.

Исследователи языка мимики и жестов выдвигают несколько объяснений силы и власти, которой обладает человеческий глаз.

Значение зрительного контакта осознается ребенком с приобретением им определенного жизненного опыта: он старается не шалить, если на него смотрят старшие, без труда читает в глазах других симпатию или антипатию к себе. Большую часть нашего внимания мы уделим далее формам этого контакта и приемам использования этого инструмента общения.

У большинства людей частые или продолжительные взгляды вызывают неприятные ощущения. Пристальное разглядывание обычно воспринимается по меньшей мере как проявление фамильярности. Единственные люди, которым дозволено во все глаза разглядывать других, — дети: их неприкрытый интерес к людям вполне может расцениваться как проявление любознательности и интереса к окружающему миру. На взрослых подобная снисходительность, как правило, не распространяется.

И тех, кто дает волю своим взглядам, часто воспринимают как умственно неполноценных или же социально опасных типов, от которых можно ожидать всяких неприятностей. Непрерывный взгляд — верный способ спровоцировать человека или выбить его из состояния душевного равновесия. Не случайно, что люди, профессионально занимающиеся слежением (сыщики, детективы, разведчики), надевают темные очки, чтобы скрыть направление и силу своего взгляда.

4. Прищуривание только одного глаза, подмигивание: сигнал тайного согласия с кем-то другим; кокетство.

5. Резкое усиленное и неравномерное моргание («хлопанье глазами»): затруднение, нервозность.

7. Прямой взгляд, лицо полностью обращено к партнеру — признание собеседника, интерес к нему.

9. Взгляд искоса через плечо — пренебрежение, презрение или осторожность, наблюдение.

10. Взгляд сверху вниз — превосходство, гордость, презрение.

11. Характерное вращение глаз — посылаемое украдкой кому-то сообщение, что ситуация невыносимо скучна.

См. также: Поведение влюбленного мужчины

Существуют запреты на откровенное рассматривание человека. Отмечено различие в выражении глаз у мужчин и женщин, способность смотреть в глаза собеседнику у мужчин выражена меньше, чем у женщин, которые в одинаковых обстоятельствах дольше не отводят глаз от того, с кем разговаривают.

во-первых, получить определенную информацию;

во-вторых, продемонстрировать свое внимание и интерес;

в-третьих, побудить к взаимодействию и контролировать его ход;

в-четвертых, выразить свое превосходство, угрозу или психологически повлиять на оппонента;

в-пятых, выразить свою реакцию в процессе общения;

в-шестых, определить состояние и установки собеседника.

Все файлы на сайте, прежде чем выкладываются, проверяются на вирусы. Поэтому мы даем 100% гарантию чистоты файлов.

Скачать бесплатно Грамматика глаз с:

И. И. Аминов. Психология делового общения. Главы из книги.

Интерпетация НЕВЕРБАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ в деловом общении. С. 83-113.

Про невербальную коммуникацию написано много книг. Их нельзя читать некритично. Но нельзя и не читать.

О. Евтихов

Грамматика глаз

Посредством глаза, а не глазом.

Смотреть на мир умеет разум,

Потому что смертный глаз

В заблужденье вводит нас.

У. Блейк

Взгляд является самым мощным средством взаимодействия и взаимопонимания при каждодневном очном общении людей. Взгляд делового партнера часто говорит нам куда больше, чем его словесные уверения в искренности и дружбе.

Когда партнеры смотрят друг на друга глаза в глаза, это называется зрительным контактом между ними. Психологи считают, что при личных контактах люди не в состоянии смотреть друг на друга непрерывно, а только в течение 30—60% времени беседы. Отсюда — трудности детской игры «кто кого пересмотрит, не моргнув». Границы этого времени могут расширяться в двух крайних ситуациях: у влюбленных (эффект Ромео и Джульетты) и у агрессивно настроенных субъектов (эффект дерущихся петухов).

Поскольку при первой встрече с собеседником никаких оснований предполагать первый вариант отношений нет, то упорный взгляд партнера чаще всего говорит о скрытой агрессии, неприязненном отношении, злобе. Исключение может составлять швейковское стремление «есть глазами начальство», выражая готовность выполнить любое распоряжение; тогда это — проявление солдафонства, ограниченности или «работы под дурачка».

Объяснить силу и власть человеческого взгляда до сих пор затруднительно. Исследователи языка мимики и тела выдвигают на этот счет несколько предположений.

Некоторые специалисты считают, что уже с колыбели мы воспринимаем глаза людей как объект непреодолимого интереса; они становятся первым доступным даже младенцу средством общения. Глаза имеют столь завораживающее действие, что мы особым образом реагируем даже на их изображение.

Опыты отечественных и зарубежных психологов показали, что наш взгляд притягивают любые два кружка, особенно если внутри них выделены еще и меньшие кружки, напоминающие зрачки. Можно предположить, что эта автоматическая реакция на глаза унаследована от наших предков — животных. В их мире прямой, направленный взгляд служит сигналом опасности.

Значение зрительного контакта осознается ребенком с приобретением им определенного жизненного опыта; и по мере взросления ребенок быстро учится вести себя определенным образом под взглядом взрослого, без труда читать в глазах других симпатию или антипатию к себе.

Так или иначе важность зрительного контакта в процессе делового общения очевидна; поэтому необходимо обратить внимание на виды этого контакта и приемы наиболее эффективного пользования этим инструментом общения.

Итак, зрительный контакт может быть долгим (скажем, взаимные взгляды двух влюбленных) или мимолетным (когда мы бросаем взгляд на человека, который явно не хочет нашего внимания). Он может быть прямым (откровенное, бесцеремонное разглядывание) или поверхностным, неглубоким. Зрительный контакт может также быть периодическим (вроде взгляда, который мы обращаем на собеседника, чтобы убедиться, что он следит за нашей мыслью) или пристальным (неотрывным).

У большинства частый или продолжительный взгляд вызывает неприятные ощущения. Пристальное разглядывание обычно воспринимается как проявление бескультурья. Только детям позволено во все глаза разглядывать других: это — проявление любознательности и интереса к окружающему миру. Но если взрослые так же дают волю своим взглядам, их воспринимают как умственно неполноценных или же социально опасных типов, от которых можно ожидать всяких неприятностей. Непрерывный взгляд — верный способ спровоцировать человека или вывести его из душевного равновесия. Не случайно люди, профессионально занимающиеся слежкой (сыщики, детективы, разведчики), надевают темные очки, чтобы скрыть направление и силу своего взгляда.

Среди проявлений выразительных взглядов есть и универсальные — такие, которые одинаково воспринимаются повсюду в мире (или почти повсюду):

Слишком широко открытые, «вытаращенные» глаза обычно воспринимаются как бессознательное стремление получить максимум информации, чтобы не ускользнули даже мелочи (такой эффект возникает при неожиданности, удивленном восхищении; при возникшей вдруг наивной радости; при испуге, ужасе).
Прищуренный взгляд означает пристальное внимание, наблюдение, готовность осуществить какое-то действие. Кроме того, прищуренный взгляд собеседника обычно расценивают как недоброжелательный: вас рассматривают как сквозь прорезь прицела; вы настолько неприятны, что видеть вас не хочется, но и упускать из виду также нельзя.
Закрытые глаза — это сосредоточенность на самом себе; тщательное обдумывание, наслаждение; кратковременное прикрывание глаз может означать неосознаваемое выражение согласия, понимания.
Прищуривание только одного глаза, подмигивание — сигнал тайного согласия с кем-то другим; кокетство.
Усиленное и неравномерное моргание («хлопанье глазами») выражает затруднение, нервозность.
Сужение или расширение зрачка свидетельствует об усилении или ослаблении интереса. При возбуждении, страхе зрачок увеличивается, при расслаблении — уменьшается.
Прямой взгляд и лицо, полностью обращенное к партнеру, означает признание собеседника, интерес к нему.
Если взгляд направлен в бесконечность, «сквозь» партнера, это означает отсутствие интереса к собеседнику, подчеркнутое неуважение к нему. Такой взгляд наиболее сильно выводит других из равновесия, может вызвать ответную агрессивную реакцию.
Взгляд искоса через плечо — это тоже пренебрежение, презрение или осторожность, наблюдение.
Взгляд сверху вниз — превосходство, гордость, презрение.
Характерное вращение глаз — посылаемое украдкой кому- то сообщение, что ситуация невыносимо скучна.
Фиксированный, твердый, прямой взгляд суженных глаз, («пронизывающий») расценивается как критическое испытание, основанное на недоверии, либо как бесцеремонность и агрессивность.
Недостаточный зрительный контакт — свидетельство невнимания, нежелания проявлять уважение; это воспринимается как неискренность собеседника, свидетельство его нечистых помыслов или проявление застенчивости.
Человек станет уделять другому большое зрительное внимание при следующих обстоятельствах: беседа носит отвлеченный характер и не затрагивает проблемных вопросов; человеку интересен собеседник, его мнение и реакции; человек относится к своему визави с симпатией или питает более глубокое чувство; он старается доминировать над собеседником или стремится оказывать давление; наконец, человек зависим от другого, а тот никак не желает проявлять отзывчивость и участие.

Следует учитывать этнические особенности зрительного контакта, играющего роль в процессе общения. Суеверия и религия наложили свой отпечаток на поведение людей, предопределив положение их глаз во время разговора, в некоторых странах существуют запреты на откровенное рассматривание человека. В Кении, например, сохранился обычай, требующий, чтобы зять и теща разговаривали только стоя спиной друг к другу. Отмечено различие в выражении глаз у мужчин и женщин: способность долго смотреть в глаза собеседнику у мужчин развита хуже, чем у женщин, которые в одинаковых обстоятельствах дольше не отводят глаза от собеседника.

во-первых, получить определенную информацию;

во-вторых, продемонстрировать свое внимание и интерес;

в-третьих, побудить к общению и контролировать его ход;

в–четвертых, выразить свое превосходство, угрозу или психологически повлиять на оппонента;

в-пятых, выразить свою реакцию на слова и поведение партнера;

в-шестых, определить состояние и установки собеседника.

В целом общение между людьми будет более активным и продуктивным, если характер зрительного контакта, установившегося между ними, соответствует намерениям каждого из собеседников в данной конкретной ситуации.

Зрительный контакт в ситуации общения

Глаза — верный разведчик души и ёе проводник, ведущий на верный путь, и блестящее ее зеркало, которым воспринимает она сущность вещей, улавливает свойства и познает ощущения.

ИбнХазм

С. Степанов в книге «Язык внешности» предлагает провести несложный эксперимент: в большом скоплении людей (например, в общественном транспорте) пристально посмотрите в лицо случайно выбранного вами человека. Даже если он находится от вас на немалом расстоянии и стоит вполоборота, он почти сразу же обернется и поймает ваш взгляд, словно пытаясь определить, кому это понадобилось его рассматривать. До этого момента вы для него были частью толпы, элементом зрительного фона. Но ваш взгляд, даже искоса, мгновенно заставил выделить вас из толпы.

Пожалуй, только редкие красавицы, ежедневно находясь под «прицелами» сотен «прилипчивых» взглядов, утратили к ним обостренную восприимчивость. Обычный же человек поспешит отреагировать своим оценивающим взглядом на ваш взгляд. При этом он скорее всего испытает некоторую неловкость, поскольку в обезличенной атмосфере общественного транспорта не принято разглядывать друг друга. Не для того ли, чтобы избежать этой неловкости, пассажиры метро либо дремлют, прикрыв глаза, либо читают, испытывая при этом серьезные неудобства. Кстати, в трамвае, автобусе, троллейбусе читают и спят гораздо реже. Там сиденья расположены так, что позволяют не встречаться взглядами с окружающими. Еще более неловкая ситуация застигает людей в лифте. Здесь рекомендуется выбрать себе зрительную точку чуть поверх голов спутников (например, световое табло с номерами этажей).

Общее же правило для ситуации общения состоит в том, что знакомые люди обычно находят способы не смотреть в лицо друг другу, а люди, которые только что познакомились, делают это постоянно (видимо, желая получить больше информации о новом человеке).

Частота зрительных контактов определяется и темой разговора. Чем приятнее тема беседы, тем легче смотреть в глаза собеседнику; обсуждая неприятные или запутанные проблемы, люди чаще избегают взглядов. Человек отводит глаза, когда ему задают вопрос, от которого он чувствует себя неловко или ощущает свою вину.

Визуальный контакт зависит от расстояния между собеседниками. Человек больше склонен смотреть на говорящего, когда он находится на некотором расстоянии; он избегает зрительных контактов, когда собеседник совсем рядом. Отсюда и рекомендация: чтобы не вызвать неприятного чувства у партнера, нужно тем меньше смотреть ему прямо в глаза, чем ближе он находится. Например, если попросить разговаривающих сесть по разные стороны широкого стола, окажется, что они чаще смотрят друг на друга, чем если они беседуют за узким столом. В данном случае увеличение расстояния между партнерами компенсируется увеличением частоты взглядов.

Кроме того, замечено, что люди отводят глаза вправо и вниз, когда им задают конкретные вопросы, а влево и вверх — если вопрос носит общий характер. Впрочем, эта закономерность проявляется далеко не всегда.

Долгие немигающие взгляды берут на вооружение те, кто намерен утвердить свое превосходство, запугать, подавить или иным образом повлиять на оппонента.

Отношение собеседника часто можно оценить по степени его готовности к зрительному контакту. Люди, чьи отношения отличаются теплотой и доверительностью, охотнее смотрят в глаза друг другу, чем те, кто относится друг к другу настороженно.

Визуальный контакт помогает регулировать разговор. Если говорящий переводит взгляд с собеседника на что-нибудь другое, это значит, что он еще не закончил говорить. По завершении своей мысли говорящий, как правило, смотрит прямо в глаза собеседнику, как бы сообщая: «Я все сказал, теперь ваша очередь».

См. также: Психология в отношениях с мужчиной

Если два человека во время разговора часто смотрят друг на друга, то они больше заинтересованы в самом собеседнике, чем в теме разговора. Люди избегают визуального контакта в ситуациях соперничества, очевидно, для того, чтобы взгляд оппонента не был понят как выражение враждебности. Желающие испытать на собственном опыте действие этого правила общения могут поэкспериментировать и пристально посмотреть на пьяного верзилу в ночном автобусе.

Суеверные люди приписывают пристальному взгляду способность «наводить порчу», приносить беду. Видимо, в этом суеверии нашло отражение чувство психологического дискомфорта от пристального взгляда незнакомца.

Важно учитывать, что зрительный контакт оказывает сильнейшее энергетическое воздействие. Прямой взгляд в глаза может заставить вас сделать так, как нужно вашему партнеру, а не вам. В обычной беседе нужно направлять взгляд чуть выше переносицы собеседника; такой взгляд ненавязчив, но постоянен по. воздействию.

Взгляд же, направленный на точку между бровями (на Востоке ее называют «третьим глазом», или глазом Шивы), сродни гипнотическому и невольно вызовет у партнера желание защищаться.

Если партнер уходит от ответа, пытается сменить тему, можно вернуть его в русло беседы с помощью делового взгляда. Он отличается быстротой, четким адресом, силой; вы бросаете такой взгляд на лоб собеседника. Для честного, открытого разговора подходит взгляд, который можно назвать концентрированным, или сведенным. В этом случае зрачки немного смещаются навстречу друг к другу и застывают. Такое положение глаз устанавливается, когда собеседники обсуждают конкретную ситуацию и как бы видят ее перед собой.

Зрительный контакт и личность

Глаза — не зеркало души, а ее зеркальные окна: сквозь них она видит улицу, но и улица видит душу.

В. Ключевский

Исследования, проведенные в США, показали, что навыки использования взгляда в общении, будучи усвоены в раннем возрасте, на протяжении жизни почти не меняются, даже если человек попадает в иную среду.

Были замечены, например, такие закономерности: кто отводит глаза влево, наделен скорее артистической, чем прагматичной натурой, обладает способностями к абстрактному мышлению и отличается богатым воображением. Те же, чей взгляд устремляется вправо, проявляют способности к наукам и менее склонны к фантазиям и чистому творчеству.

Существуют значительные индивидуальные различия в длительности и типах поддержания зрительного контакта между интровертами и экстравертами, мужчинами и женщинами. Интересно, что женщины дольше смотрят на тех, кому они симпатизируют, а мужчины — на тех, кто симпатизирует им! Психологи установили, что независимо от культуры женщины используют прямой взгляд намного чаще мужчин. М. Аргайл считает это врожденным женским качеством и указывает, что уже с шестимесячного возраста девочки заметно «глазастее» мальчиков. С возрастом эта разница увеличивается. Женщина менее склонна воспринимать пристальный взгляд как сигнал угрозы; напротив, она считает его выражением интереса и желания установить человеческий контакт. По мнению Аргайла, такое поведение объясняется традиционной социальной ролью женщины как матери. Она нуждается в этом средстве общения — обмене взглядами, устанавливая психологический контакт с ребенком, еще не умеющим говорить.

К сожалению, непонимание этого явления делает некоторых девушек легкой добычей преступников и насильников: то, что для девушки означает всего лишь легкий интерес, другими может восприниматься как призыв к флирту.

Обратимся к наблюдениям В. Леви: «Есть люди, которые никогда не смотрят в глаза: вы просто не знаете, какие у них глаза, так старательно они их прячут. Не спешите думать, что у такого человека нечиста совесть или он трус. Нет, ни у кого вы не найдете более ясного и твердого взгляда, чем у закоренелого подлеца. Среди тех же, кто упорно избегает смотреть в глаза, как раз довольно часто встречаются люди с повышенным чувством ответственности и твердой волей. Некоторые застенчивые люди, наоборот, упорно смотрят в глаза другим, чтобы одолеть и скрыть свою застенчивость. Это тоже неэффективно, ибо собеседник в ответ на такой напряженный взгляд тоже напрягается — и возникает взаимная цепная реакция скованности. Боязнь смотреть в глаза можно скорее назвать

своеобразной атавистической робостью, рудиментом древнего поведения, и если она действительно проявляется при нечистой совести, то главным образом у тех, кто к этому еще не привык ».

Не стоит забывать, что «взглядоведение» — наука сложная. Тренировка взгляда не менее важна, чем любая другая. Полезно овладеть специальным взглядом — «взглядом силы». Такой взгляд пригодится во многих житейских ситуациях. Во-первых, вы сможете говорить, не выдавая мимикой и движениями глаз своих истинных чувств. Во-вторых, приобретете много сторонников, поскольку в общении с вами люди будут чувствовать себя спокойнее и комфортнее. В-третьих, будете способны остановить человека, который провоцирует скандал или пытается подавить вас.

Тренировать «взгляд силы» возможно различными способами. Интересное описание одного приема дает писатель Виктор Суворов в книге «Аквариум»: «Я иду в зоопарк. Прихожу к закрытию — мне никто не помешает. Я смотрю в глаза тиграм, леопардам. Я направляю свою волю, я сжимаю челюсти. Неподвижные глаза хищника расплываются передо мной. Я сильнее сжимаю кулаки, впиваюсь ногтями в ладони. Чтобы не моргать, глаза нужно осторожно сощуривать и вновь медленно раскрывать. Наворачиваются слезы. Еще мгновение — и я моргнул. Огромная ленивая рыжая кошка презрительно улыбается мне и отворачивает морду: “Слаб ты со мной состязаться”. Ничего, я настойчивый. Я приду сюда в следующее воскресенье. И в следующее. И потом еще».

Тренировать «взгляд силы» можно и в домашних условиях. В качестве предварительной подготовки нужно немного натренировать глазные мышцы при помощи несложных упражнений:

Движение глазами вправо-влево до упора (15 раз).
Движение глазами вверх-вниз (15 раз).
Движение глазами по диагонали от правого верхнего к левому нижнему углу и обратно (15 раз).
Движение глазами по диагонали от левого верхнего к правому нижнему углу и обратно (15 раз).
Круговые движения глазами по часовой стрелке (10 раз).
Круговые движения глазами против часовой стрелки (10 раз).

7. «Восьмерка»: диагональ от левого нижнего угла до правого верхнего, горизонтально влево по верхней части глазного яблока, диагональ от левого верхнего угла до правого нижнего, горизонтально по нижней части глазного яблока справа налево, затем та же «восьмерка» в обратном направлении (10 раз).

Тренируйтесь в приятном для вас ритме. Глазные яблоки поворачивайте до упора, но не делайте болезненных усилий. Выполняйте упражнения дважды в день, без напряжения, но обязательно регулярно. Всякий раз отмечайте, сколько минут у вас занимает весь комплекс. Через некоторое время глазные мышцы укрепятся — и времени на упражнения будет уходить меньше, чем вначале. Когда время сократится в полтора раза, можно приступать к дальнейшим тренировкам.

Вспомним один из элементов китайских боевых искусств: пристально наблюдать за противником. Когда совершенство в этом достигнуто, происходит прорыв в неведомое: ничто не способно сокрушить мастера, стоящего в специальной стойке, смотрящего «взглядом силы». Даже пуля не причинит ему вреда.

Красноречивый зрачок

Глаза супруга есть единственное зеркало, в котором женщина может со справедливой гордостью рассматривать свою красоту.

Д. Тобин

В последние годы были выяснены весьма важные факты об особенностях динамики глаза. Например: когда мы видим что- то интересное, наш зрачок расширяется. Еще одним фактом является то, что люди с расширенными зрачками глаз нравятся окружающим больше, чем те, у кого зрачки сужены.

Американский исследователь Э. Хесс демонстрировал мужчинам и женщинам комплект из пяти картинок с изображениями ребенка, матери с ребенком, обнаженного мужчины, обнаженной женщины и пейзажа. При этом Хесс оценивал состояние зрачка у участников эксперимента; оказалось, что у мужчин зрачок максимально расширяется над картинкой с обнаженной женщиной. У женщин расширение наблюдалось при взгляде на обнеженного мужчину, но еще больше зрачки расширялись над картинкой с матерью и ребенком. Вид пейзажей не вызывал у испытуемых обоих полов никакой реакции. То же было с мужчинами, смотрящими на фотографии младенцев. В итоге исследователем был сделан вывод о том, что такая реакция зрачка связана со степенью интереса, который проявляет человек к тому или иному изображению.

Кроме того, Э. Хесс предлагал своим помощникам взглянуть на две фотографии симпатичной девушки. Фотографии были совершенно одинаковыми, только на одной из них зрачки глаз девушки были подрисованы так, чтобы казаться больше. Почти все испытуемые признались, что на фото с увеличенными зрачками девушка выглядела привлекательнее; при этом лишь немногие смогли заметить различие в изображениях.

Оригинальное объяснение дает этому феномену психолог С. Степанов:

«Расширение зрачков свидетельствует об интенсивности чувств. Когда человек с особым вниманием и интересом воспринимает некий стимул, весь его организм активизируется. В частности, увеличиваются зрачки — это результат возбуждения симпатической нервной системы. Понятно, что, когда влюбленный смотрит на свою избранницу, он ищет в ее глазах свидетельство возбуждения и заинтересованности. Соответственно, расширяются и его собственные зрачки».

Реакция зрачков использовалась также для оценки отношения людей к рекламируемым товарам, к кандидатам на государственные посты. Чем более благоприятным было отношение, тем сильнее расширялись зрачки глаз.

Поскольку сужение или расширение зрачков неподконтрольно сознанию, их реакция может служить надежным индикатором степени заинтересованности и оттенков человеческих отношений в деловом общении. Можно научиться волевым усилием управлять своим взглядом, но научиться управлять зрачками практически невозможно.

Таким образом, слежение за зрачками партнера позволит довольно точно определить его состояние и отношение к вам. Расширение зрачков выдает усиление интереса к вам, а сужение — появление враждебности и неприятия.

Психологический детектор лжи

Движения глаз отворяют окна, через которые не только мозгу становится понятен внешний мир, но и внешнему миру становятся понятны процессы самого мозга.

Р. Грегори

…язык может скрыть истину, а глаза — никогда!

М. Булгаков

Всем знаком замечательный рассказ А.П. Чехова «Сирена». Сладкоголосой соблазнительницей — сиреной — оказался для проголодавшихся сослуживцев секретарь суда, подробно, аппетитно, «со смаком» живописующий кулинарные картины. Его эмоциональный, образный рассказ о кулебяке, «аппетитной, бесстыдной в своей наготе, чтобы соблазн был», о «горячих, огненных» щах, об утке, «которая только что в первые морозцы ледку хватила», и прочих яствах вызывал столь яркие, наглядные представления о реальных кушаньях, что у слушателей «от аппетита истерика сделалась»; они «стрельнули глазами» вправо-влево и, побросав самые срочные дела, поспешно разбежались по домам — обедать!

Именно во взгляде проявляется скрытая структура нашей психики, нашего эмоционального состояния и т. д. Что мы делаем, ориентируясь в окружающем пространстве или высматривая нужный предмет? Выражаясь не слишком интеллигентно, зато предельно точно, «шарим глазами». Но ведь и о внутреннем созерцании, о поисках нужного образа, слова, идеи говорится очень похоже: «блуждать мысленным взором». Так вот — это вовсе не метафора! В подобных случаях мы и в самом деле озираемся в некоем вполне реальном, хотя и весьма необычно устроенном пространстве.

Согласно теории нейролингвистического программирования (НЛП), сознание человека связано с окружающим миром и с собственным подсознанием через три системы ощущений и представлений: визуальную (зрительную), аудиальную (звуковую) и ки- нестезическую (мышечные ощущения, вкус, запах). Именно по движению глаз можно узнать, какая из этих систем наиболее активна в данный момент, какие переживания владеют сейчас человеком.

Согласно схеме, приведенной в книге создателей технологии нейролингвистического программирования Джона Гриндера и Ричарда Бэндлера «Из лягушек — в принцы», шесть основных направлений взгляда (на рисунке они представлены с позиции смотрящего «правши» ) имеют следующее смысловое содержание:

Зв (налево вверх) — зрительные воспоминания. Это зона визуальных образов тех объектов, которые человек когда-то видел. Вызвать их могут вопросы такого типа: « Какого цвета стены вашего кабинета?; «Как выглядел дом, в котором прошло ваше детство?»

Зк (направо вверх) — зрительные конструкции. Визуальные образы тех вещей или явлений, которые человек никогда не видел раньше или видел не такими, как должен представить в данный момент. Типовые вопросы: «Какое у вас самое светлое детское воспоминание?»; «Вообразите, как вы будете смотреться в костюме гусара?».

Св (налево в сторону) — слуховые воспоминания. Аудиальные образы тех звуков, которые человек уже слышал в прошлом. Типовые вопросы: «Вспомните звуки флейты»; «Что сказал докладчик в начале своего выступления?».

Ск (направо в сторону) — слуховые конструкции, т. е. аудиальные образы тех звуков, которые человек никогда не слышал раньше. Стандартные вопросы: «Как прозвучало бы ваше имя, если прочитать его наоборот?»; «Вы можете услышать, как спорят древнеримские сенаторы?».

См. также: Как влюбить парня тельца?

Сп (налево вниз) — замкнутые слуховые представления. Внутренний разговор с собой. Стандартные установки: «Похвалите себя за удачно проведенный день»; «Повторите про себя стихотворение, которое вы учили наизусть в школе».

ЗВ

Схема движений глаз собеседника

Кп (направо вниз) — кинестетические представления любого типа. Эмоциональные, а также осязательные и другие ощущения. Стандартные вопросы: «Какое чувство вы испытываете, прикасаясь ко льду?»; «Что вы ощущаете, когда делаете по утрам зарядку?».

Типология визуальных контактов

Автор: эксперт Игорь Николаевич Kyзнeцoв, имидж-консультант, автор учебных программ по деловому общению и корпоративной культуре.

В произносимых словах можно скрыть все, что угодно (горе, страдание, радость), но чтобы скрыть это во взгляде, требуется либо огромная сила воли, либо специальная тренировка. Поэтому взгляд наиболее адекватно выражает эмоциональное состояние партнера.

Человек не способен контролировать движение своих зрачков. Они непроизвольно расширяются или сужаются и тем самым передают информацию о реакции на предложения собеседника, об отношении к нему.

Когда человек пытается скрыть какую-нибудь информацию или лжет, то его глаза встречаются с глазами собеседника менее одной трети всего времени разговора. Если человек смотрит на партнера более двух третей всего времени разговора, то он или находит партнера весьма интересным и привлекательным (и в этом случае его зрачки увеличены), или же чувствует враждебность к партнеру и невербально бросает вызов (в этом случае его зрачки сужены).

Для того чтобы установить хорошие отношения с другим человеком, следует смотреть на него от 60 до 70% всего разговора.

Важным является не только промежуток времени, в течение которого смотрят на вас, но также и та область лица и тела, на которую устремлен взгляд.

Деловой взгляд, устремленный в область лба собеседника, создает серьезную атмосферу, деловой настрой.

Светский взгляд, устремленный ниже уровня глаз собеседника, способствует созданию атмосферы непринужденного общения. Исследования, проведенные в этой области, показали, что во время различных вечеров и приемов собеседники чаще всего смотрят друг на друга. При этом они обращают внимание на треугольник, который расположен между глазами и ртом человека.

Интимный взгляд устремлен в область между грудью и глазами. Мужчины и женщины используют такой взгляд, чтобы показать свою заинтересованность друг в друге; человек, который воспринимает такой взгляд, как правило, отвечает аналогично.

При этом, чтобы принять правильное решение об отношении собеседника, необходимо учитывать и среду, в которой он вырос, и обычаи. Например, японцы практически никогда не смотрят в глаза, предпочитая во время разговора смотреть на шею.

Взгляд поверх очков может означать, что к человеку относятся критически и пытаются каким-то образом его оценить. Подобный взгляд расценивается как серьезная ошибка при общении, так как слушатель сразу же закрывается: он скрещивает на груди руки, закладывает одну ногу на другую, за этим следует целая серия жестов, говорящих о негативном отношении к собеседнику.

Люди, которые носят очки, должны снимать их, когда говорят, и надевать снова, когда слушают. Это не только смягчает собеседника, но и позволяет человеку, носящему очки, держать разговор под контролем.

Взгляд искоса свидетельствует или об интересе, или о враждебности. Сочетание такого взгляда со слегка поднятыми бровями или улыбкой говорит об интересе и очень часто используется как сигнал ухаживания. Если же он соединяется с нахмуренными бровями или же опущенными уголками рта, то это говорит о подозрительном или критическом отношении.

«Пустой» взгляд, устремленный при этом в какую-то определенную точку, иногда выражает смущение, стеснительность, стыд, недостаток знаний, уверенности. При этом часто «собачий», с признанием вины, взгляд снизу вверх может свидетельствовать о скрытности, коварстве, незаметном подглядывании снизу.

Быстрые, короткие, повторяющиеся взгляды — сигнал к установлению контакта. Стремление избежать взгляда — один из признаков затруднений и наличия барьеров в общении.

Пристальный, неподвижный взгляд тоже может характеризовать возникшие трудности.

Степень открытости глаз«Язык» глаз проявляется в степени их открытости.

Слишком широко открытые («вытаращенные») глаза всегда свидетельствуют об активном восприятии человеком окружающего мира. Часто можно наблюдать, что одновременно широко раскрыты рот и нос (раздутые ноздри). Это происходит, когда человек бессознательно хочет получить максимум информации, чтобы не ускользнуло даже самое мельчайшее. Происходит это в следующих случаях:

– при удивлении, неожиданности, озадаченности, удивленном восхищении; при возникновении вдруг наивысшей радости; при испуге, ужасе (при шоке такая мимическая картина длится некоторое время);

– при огромном любопытстве, напряженном ожидании;
– при надежде или сильном стремлении («глазеть», «смотреть, открыв рот», «пожирать глазами»);
– при полной беспомощности, неспособности понять, полной наивности; при пришедшем вдруг понимании;
– при сильном порицании (как предостерегающий взгляд) или упреках («прими во внимание», при этом лицо серьезное, напряженное);
– при интенсивном ожидании после поставленного вопроса.

Особенности состояния человека, его мимические реакции (например, оцепенение или блеск глаз, положение уголков рта, руки в защитной позиции, общее напряжение или расслабление тела и т.п.) указывают на подходящее в данном случае толкование.

Полностью открытые глаза свидетельствуют о высокой восприимчивости чувств и выражают, в частности: мечтательность («сон с открытыми глазами»); открытость в случае доверия, проявления наивности; это своего рода специальный прием: мошенники сознательно «работают» с невинно открытыми, излучающими доверие глазами, стремясь создать впечатление простачка, наивного человека.

Прикрытые, «занавешенные» глаза, когда верхнее веко прикрывает верхнюю часть глаза, выражают равнодушие, покорность, инертность и даже тупость. А нередко такие глаза означают неподдельное отсутствие интереса, скуку; надутость, высокомерие, чванство, высокое самомнение; инертность, равнодушие, слабость побуждений, покорность, сильное утомление вплоть до истощения.

Закрытые глаза (без особого напряжения) означают: самоизоляцию от внешних воздействий с целью тщательного обдумывания; рассматривание с наслаждением чувственных образов или размышление (на концерте, на докладе, в разговоре, в сауне и т.д.); незаметное выражение согласия или понимания, иногда соединенное лишь с чуть обозначенным кивком головой.

Суженный или прищуренный взгляд (круговая мышца сокращается так, что остается лишь щелочка для зрения, при этом зрительные оси пересекаются в точке, на которую направлен взгляд) чаще всего означает: пристальное наблюдение, напряженное внимание (если это взгляд сбоку, то еще и хитрость); высокую степень душевной концентрации; чрезмерную критичность, черствость и недоброжелательность.

Прищуривание только одного глаза, подмигивание чаще всего означает: достижение тайного согласия с кем-то; знак кокетства между представителями разного пола (при этом склоненная набок голова и соответствующая улыбка).

Сверкание глазами (резкое, повторяющееся мигание) может быть сигналом неуверенности, затруднений, нервозности, повышенной возбудимости.

Направление взглядаПрямой взгляд, с полностью обращенным к партнеру лицом, означает:

– полный, неподдельный интерес к другому лицу и к делу;

– признание другого лица, внимание к нему;
– ненарушенное доверие, открытость, готовность к прямому взаимодействию без запасных вариантов («прямой характер», «прямой человек»).

Взгляд, направленный вдаль, чаще всего говорит о задумчивости, сосредоточенности, сомнении и колебании.

Взгляд, направленный «сквозь» партнера, означает подчеркнутое неуважение, возможную агрессивную реакцию.

Взгляд, направленный мимо партнера, говорит об эгоцентризме, направленности и нацеленности на себя.

Преимущественно ближайший или дальний «прицел» глаз («смотрящий далеко вперед» или «близко перед собой», «недалекий» человек) во взаимосвязи с направлением взгляда во многих ситуациях разговора имеет очень большое значение. По нему должно создаваться надежное общее впечатление.

Взгляд, направленный в неопределенную даль, означает, что мысли и интересы сконцентрированы на далеком (непосредственно конкретном) содержании; соответствует спекулятивно-абстрактному мышлению, задумчивости, раздумьям.

Взгляд, направленный в бесконечность «сквозь» глаза партнера, передает своеобразную смесь раздражения, вызывающего игнорирования партнера, сквозь которого смотрят, как сквозь воздух, подчеркивает неуважение к нему. Наиболее сильно выводит другого из равновесия. Это небезопасно вследствие возможной агрессивной реакции.

Сведение глаз (центрированный взгляд) — сигнал сосредоточенности на конкретной ситуации или реальности из непосредственного окружения. Означает конкретное мышление, практическую установку, хорошую наблюдательность.

Взгляд, направленный мимо партнера на какую-либо фиксированную точку в пространстве, говорит о внутреннем разговоре с самим собой, недостатке связей с окружающими людьми, направленности на себя вплоть до аутизма.

Взгляд сбоку, углами глаз делает возможным контакт глаз с партнером в то время, как лицо обращено в сторону. Отсутствие полной отдачи, незаметное, но активное наблюдение, дистанция, скепсис, недоверие — вот что выражает такой взгляд и даже обостряется при беззаботном выражении лица и (или) неподвижности тела.

Кроме того, степень открытости глаз соответственно показывает:– широко раскрытые глаза — тайный, скрываемый страх;

– нормально раскрытые глаза — критику, оценку, тайное любопытство, скрываемую готовность к действиям;
– суженный взгляд — недоверие, угрозу, «будь настороже», «камень за пазухой», предостережение, недовольство («злой взгляд»), нехорошие эгоцентрические намерения, особенно при сильном напряжении;
– взгляд искоса через плечо — демонстративное пренебрежение, презрение, презрительность.

Взгляд снизу (при склоненной голове) означает при малой напряженности и согнутой спине подчиненность, покорность, услужливость. При более сильном напряжении и легких вертикальных складках на лбу — расчетливую самоотдачу после скрытого наблюдения. При сильном напряжении также может выражать готовность, мобилизацию, доходящую до готовности к борьбе.

Взгляд сверху вниз (при откинутой голове) говорит об увеличении дистанции из-за критического отношения, чувстве превосходства, истинной гордости, высокомерии, презрении.

«Небесный взгляд» (при нормальной посадке головы глазные яблоки повернуты вверх) означает: при расслабленности (в лице) и соответствующих условиях — глубокие религиозные размышления, восхищение, погружение в высокие мысли; при напряженности (в лице), особенно если заметить, что это позирование, — попытку изобразить религиозные размышления при приверженности высоким этическим идеалам, создать такую видимость и использовать ее для достижения эгоистических целей.

Уклоняющийся взгляд демонстрирует неуверенность из-за боязливости, слишком большой скромности или робости, какого-либо чувства вины. Типично при знакомствах, когда твердый взгляд одного никак не может поймать глаза другого. Опускание глаз во время разговора используется, чтобы сделать невозможным контакт глаз.

Движение глазТвердый, фиксированный взгляд характеризует устремленность к цели, уверенность в себе. Если он направлен на какой-то объект в окружении, то это означает устремленность к цели («смотреть фактам в лицо»); на человека — уверенность в себе, осознание своих сил и возможностей, происходящее из витальных глубин, обычно неосознанно-критическое рассмотрение других.

Попеременный контакт глазами, т.е. обмен взглядами, говорит о подтверждении внимания, уважении к партнеру, полном к нему доверии. Особенно такой контакт присущ детям и влюбленным.

Жесткий (слишком фиксированный) взгляд, сопровождающийся сужением сектора обзора, означает бесцеремонность, недоверие, иногда проницательность, догадку, чаще всего скрытность, агрессивность.

Фиксированный (слишком твердый), прямой и одновременно суженный взгляд передает критическое испытание, основанное на дистанцировании и недоверии, проницательность, бесцеремонность, скрытность, тайные намерения, в том числе и зловредной природы, агрессивность вплоть до садизма; «холодный», «пронизывающий» взгляд используется прокурорами и криминалистами в известных случаях или же, например, бесцеремонными и навязчиво ведущими себя мужчинами по отношению к практически беззащитной женщине.

Подчеркнуто прямой, твердый и сознательно-открытый взгляд — это изощренно-уверенный взгляд человека, «прошедшего огонь и воду», демонстративно показываемая открытость здесь лишь средство достижения недобрых целей.

Глаза направлены твердо и на партнера (голова и верхняя часть тела откинуты назад) — означает защиту при готовности нападения, особенно при напряженности в посадке головы и мимике.

Оценивающе-блуждающий взгляд при движении снизу вверх и в стороны говорит о восхищении партнером и даже почитании его, при движении сверху вниз и в стороны — о критическом отношении, а подчас и о пренебрежении.

Оценивающе-блуждающий прямой взгляд (при полной обращенности лица к партнеру) сверху вниз, или снизу вверх, или во все стороны часто наблюдается при восхищении красивыми вещами, произведениями искусства или видами. Ему соответствует выражение восхищения в области рта (характерная улыбка) и глаз. При внимательно-критическом рассматривании предмета, например при принятии решения о покупке, возможно трезво-холодное выражение лица.

Неопределенный взгляд означает недостаток ясности целей, твердости, постоянства. Типичным является взгляд у пьяного или у некоторых психически больных (безостановочное движение глаз).

Спокойный взгляд выражает удовлетворенность восприятия, вдумчивость, рассудительность. Спокойный вялый взгляд говорит о заторможенности, оцепенении.

Беспокойный взгляд свидетельствует о возбудимости, непостоянстве, замешательстве, об отвлекающих факторах, отсутствии определенной направленности на восприятие слов партнера по общению.

Бегающий взгляд говорит о болезненной чувствительности и возбудимости, существовании неопределенного чувства угрозы.

Особая форма — характерное вращение глаз часто бывает после фиксированного взгляда, чтобы убедиться, что сигнал воспримут, а также посылаемое украдкой сообщение, что ситуация невыносимо скучна.

Post Views: 473